Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification
Mes Petites Mignonneries
Responsable : [Nom / Prénom]
Adresse : [Adresse]
Email : [Email]
Téléphone : [Téléphone]
SIRET : [Numéro SIRET]
2. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de créations artisanales (bougies, fondants parfumés, bracelets, tricotins, etc.) réalisées par Mes Petites Mignonneries.
3. Produits
Les produits sont fabriqués à la main.
👉 Chaque création est unique
👉 De légères variations peuvent exister
Les visuels ne sont pas contractuels.
4. Commandes
Les commandes peuvent être réalisées via :
-
le site internet
-
les réseaux sociaux
-
email ou téléphone
Toute commande est validée après confirmation.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais la commande est facturée au prix validé.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué :
-
par virement
-
espèces
-
ou autre moyen convenu
Un acompte peut être demandé.
7. Livraison / Retrait
Les produits peuvent être :
-
remis en main propre
-
expédiés
Les délais sont indicatifs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours sauf :
❌ produits personnalisés
❌ créations sur mesure
9. Annulation
Toute annulation doit être signalée rapidement.
Un acompte peut être conservé selon l’avancement.
10. Responsabilité
Mes Petites Mignonneries ne saurait être tenue responsable :
-
d’une mauvaise utilisation des produits
-
d’un usage non conforme (bougies notamment)
11. Sécurité (bougies)
Les bougies doivent être utilisées :
-
sous surveillance
-
éloignées d’objets inflammables
12. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.
13. Litiges
Une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, compétence du tribunal du siège.
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